Prieš važiuodamas į servisą – pabandyk suprasti, kas iš tiesų vyksta

Daugelis žmonių, kai konsolė nustoja veikti, iš karto griebia ją ir veža į remontą. Tai suprantama – niekas nenori ilgai laukti. Bet dažnai pasirodo, kad problema buvo visai paprasta ir ją buvo galima išspręsti namuose per dešimt minučių. Todėl prieš keliaujant į Kauno servisą, verta skirti šiek tiek laiko ir patiems pažiūrėti, kas vyksta.

Pirmiausia – ar tai tikrai gedimas?

Xbox konsolės, ypač senesni modeliai kaip Xbox One, turi nemalonų įprotį elgtis keistai dėl visiškai banalių priežasčių. Pirmasis dalykas, kurį reikia patikrinti – maitinimo blokas. Jei ant jo yra oranžinė lemputė, o ne balta ar žalia, tai signalas, kad kažkas negerai su maitinimu, bet nebūtinai su pačia konsole. Pabandyk atjungti maitinimo laidą iš sienos ir iš konsolės, palaukti kokias 30 sekundžių ir vėl prijungti. Skamba per paprastai? Taip, bet tai išsprendžia nemažą dalį „gedimų”.

Xbox Series X ir Series S atveju situacija šiek tiek kitokia – ten integruotas maitinimo blokas, tad tokio atskiro elemento nėra. Bet ir čia pilnas atjungimas ir trumpas laukimas dažnai padeda.

Konsolė įsijungia, bet vaizdas nerodomas

Tai viena dažniausių situacijų, su kuriomis žmonės kreipiasi į servisus. Prieš nešant konsolę, patikrink kelis dalykus:

• Ar HDMI laidas tikrai gerai įkištas iš abiejų pusių? Kartais jis atrodo įkištas, bet iš tiesų nėra iki galo.
• Ar televizorius nustatytas į teisingą įvesties šaltinį? Tai skamba juokingai, bet nutinka.
• Pabandyk kitą HDMI laidą – patys laidai genda gana dažnai, ir tai nėra konsolės problema.
• Pabandyk prijungti prie kito televizoriaus ar monitoriaus.

Jei visa tai patikrinai ir vaizdas vis tiek nerodomas, tuomet jau galima kalbėti apie HDMI porto gedimą pačioje konsolėje – o tai jau servisas.

Konsolė perkaitsta arba išsijunginėja pati

Perkaitimas – klasika. Xbox One ypač kenčia nuo šios problemos, nes ventiliacijos sistema ten nėra pati geriausia. Jei konsolė išsijungia po kelių minučių žaidimo arba veikia su labai garsiu ventilatoriumi, pirmiausia pažiūrėk:

Kur stovi konsolė? Jei ji įstatyta į spintelę be oro cirkuliacijos arba šalia kitų prietaisų, kurie irgi kaista – tai jau atsakymas. Konsolei reikia bent 10–15 centimetrų laisvo ploto iš visų pusių. Taip pat patikrink ventiliacijos angas – jose kaupiasi dulkės, ir tai rimta problema. Jei matai, kad angos užkimštos, galima pabandyti atsargiai išpūsti dulkes suspaustomis oro skardinėlėmis (tokias parduoda kompiuterinės technikos parduotuvės). Tik neišardyk konsolės pats, jei neturi patirties.

Diskas neįleidžiamas arba neįskaitomas

Jei konsolė turi diskų skaitytuvą ir jis pradėjo kaprizauti, pirmiausia patikrink patį diską – ar jis neįbrėžtas, ar švarus. Nešvarus arba stipriai įbrėžtas diskas gali atrodyti kaip skaitytuvo problema, bet iš tiesų kalta pati laikmena. Pabandyk kitą diską – jei jis veikia normaliai, problema yra diske, ne konsolėje.

Jei konsolė visai neįleidžia disko arba jį iš karto išspjauna – tai jau mechaninė problema, kurią namuose taisyti nėra prasmės.

Valdiklis neveikia arba nesijungia

Tai dažnai visai ne konsolės problema. Patikrink baterijas – net jei atrodo, kad jos dar geros, pakeisk į naujas. Jei valdiklis jungiasi per USB laidą, bet ne bevieliu ryšiu, pabandyk iš naujo suporuoti: laikyk Xbox mygtuką ant valdiklio, kol pradės mirksėti, tada paspausk suporavimo mygtuką ant konsolės. Jei ir po to neveikia – pabandyk kitą valdiklį. Tai padės suprasti, ar problema yra valdiklyje, ar konsolėje.

Kada vis dėlto verta važiuoti į servisą Kaune

Yra situacijų, kai namuose tikrai nieko nepadarysi. Raudonas arba oranžinis mirksėjimas, kuris nedings po atjungimo – tai rimtas signalas. Konsolė, kuri visai neįsijungia ir nereaguoja į jokius bandymus – taip pat. Garsai iš vidaus (traškėjimas, šlifavimas) rodo mechaninius gedimus. Tokiais atvejais kuo greičiau kreipkis į specialistus, nes toliau naudojant konsolę galima padaryti dar daugiau žalos.

Žinojimas – tai jau pusė darbo

Iš tiesų daugelis žmonių, kurie atneša konsolę į servisą, vėliau sužino, kad problema buvo labai paprasta. Tai nėra gėda – tiesiog niekas mūsų nemokė, kaip su tuo elgtis. Bet jei prieš važiuodamas į Kauno servisą skiri 15–20 minučių ir nuosekliai patikrini visus šiuos dalykus, gali sutaupyti ir laiko, ir pinigų. O jei problema vis dėlto rimtesnė – bent jau galėsi specialistui tiksliai paaiškinti, kas vyksta, ir tai irgi pagreitins diagnostiką.